ESTAGIARIO EM TECNOLOGIA - NEGÓCIOS
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Descrição da Vaga
Como será o seu dia a dia
Você irá apoiar o time em atividades como:
• Levantamento e documentação de requisitos junto às áreas de negócio;
• Detalhamento de cenários de uso, regras de negócio e critérios de aceite;
• Apoio na rastreabilidade das demandas, desde a identificação do problema até a evidência de entrega;
• Manutenção do backlog e atualização de Work Items no Azure DevOps;
• Atendimento a usuários internos para identificação e esclarecimento de dúvidas e problemas;
• Apoio na investigação e documentação de incidentes e bugs;
• Triagem, classificação e direcionamento de chamados para os times responsáveis;
• Registro e acompanhamento de tickets até a resolução;
• Participação em reuniões com áreas de negócio para entendimento de necessidades e validação de soluções;
• Apoio na comunicação entre times técnicos, como Engenharia, Dados & IA, HiperAutomação e UX, e as áreas solicitantes;
• Elaboração de materiais de apoio, como fluxos, especificações, cenários de teste e documentações internas;
• Participação em cerimônias ágeis, como Planning, Review e Daily.
Requisitos Indispensáveis
O que você precisa ter para embarcar nesse desafio
Estar cursando Administração, Sistemas de Informação, Gestão de TI, Engenharia de Produção, Ciência da Computação ou áreas correlatas, a partir do 3º período;
Interesse em aprender sobre tecnologia, produto, processos e análise de negócios.
Requisitos Desejáveis
Requisitos desejáveis
Será um diferencial se você tiver:
• Conhecimento básico em metodologias ágeis, como Scrum e Kanban;
• Familiaridade com ferramentas como Azure DevOps, Jira ou similares;
• Noções de mapeamento de processos;
• Experiência ou vivência com atendimento, suporte ou relacionamento com usuários internos.
Regime de Contratação
ESTAGIARIO
PCD
Não
Salário
R$ 1.400,00
Benefícios
Vale-Transporte;
Vale Alimentação;
Vale Refeição;
Folga aniversário;
Plano de saúde.
Plataforma de cursos
Local do Trabalho
CENTRO - RJ
Horário de Trabalho
10 às 16h
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